Informativa sulla Privacy di Wondershare

1. Titolare e Rappresentante dei Dati

La presente Informativa sulla Privacy descrive le pratiche in materia di privacy dei Siti e dei Prodotti di Wondershare e in qualsiasi luogo in cui viene visualizzata o citata la presente informativa. Tramite i nostri Siti e Prodotti, Wondershare e le sue entità affiliate (collettivamente, "Wondershare", "noi" o "ci") effettuano il trattamento delle informazioni che possono essere usate per identificare l'utente ("Dati personali") elencate di seguito. Wondershare si impegna a proteggere i tuoi Dati Personali. Capiamo che la sicurezza dei tuoi Dati Personali è importante. Forniamo ragionevoli controlli di sicurezza amministrativi, tecnici e fisici per proteggere i tuoi Dati Personali. Raccoglieremo e utilizzeremo le informazioni dell'utente solo come descritto nella presente Informativa sulla Privacy. Non venderemo i tuoi dati a terzi senza il tuo esplicito consenso.

Il titolare del trattamento dei dati è Wondershare Technology Group Co., LTD e le sue società affiliate (tra cui, ma non solo, Wondershare Technology Co., LTD, Wondershare Global Limited, Vbroadcast Limited, WONSON GLOBAL ENTERPRISES INC), West of Donghuan Road, North of 1-4 Road, South of 1-3 Road, Room No.2, Floor 6, Building No.8 of East of Liuwu Building, Lhasa, China. Le domande sulla privacy possono essere rivolte a privacy@wondershare.com.

Wondershare ha nominato un rappresentante dell'UE in conformità al Regolamento n. 2016/679 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (il "GDPR"). Puoi contattare il rappresentante designato di Wondershare per l'UE all'indirizzo gdpr.m@wondershare.de.

Ti invitiamo a leggere attentamente la seguente informativa sulla privacy che ti fornisce, in qualità di utente dei Siti e/o dei Prodotti (l'"Utente" o "Tu"), le informazioni rilevanti in merito ai vari trattamenti dei Dati Personali effettuati da Wondershare.

2. Trattamento dei Dati Personali Attuato da Wondershare

Per "Dati Personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"); una persona fisica identificabile è quella che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica. A seconda di come interagisci con noi, trattiamo diversi tipi di dati e in modi diversi. Alcuni dati vengono elaborati automaticamente quando visiti i nostri Siti o utilizzi i nostri Prodotti. Altri dati vengono elaborati solo se ce li invii attivamente (ad esempio utilizzando i nostri moduli web per metterti in contatto con noi o caricando contenuti sui nostri Siti).

2.1 Dati che trattiamo se visiti i nostri Siti:

Quando l'Utente visita i nostri Siti, Wondershare effettua il trattamento dei Dati Personali come segue:

2.1.1 Dati Personali che raccogliamo quando l'utente visita i nostri Siti

- Data e ora della visita e durata dell'utilizzo del Sito;
- Informazioni sul modo in cui visiti i nostri Siti (compresa la pagina web che ti ha portato a un Sito Wondershare, i termini di ricerca inseriti in un motore di ricerca che ti hanno portato a un Sito Wondershare);
- Le tue operazioni e i tuoi clic sui nostri Siti;
- Data e ora della visita e durata dell'utilizzo dei Siti;
-Informazioni sul tuo dispositivo (tipo di dispositivo, tipo e versione del browser, nonché impostazioni, plug-in installati, sistema operativo).
I suddetti Dati Personali sono denominati Dati di Utilizzo del Sito Web.

2.1.2 Purposes of Processing

Trattiamo i Dati di Utilizzo del Sito Web per consentirti di navigare sui Siti e per garantirne la funzionalità. Trattiamo inoltre i Dati di Utilizzo del Sito per effettuare analisi sulle prestazioni dei Siti, per migliorare continuamente i Siti e correggere gli errori, per garantire la sicurezza informatica e il funzionamento dei nostri sistemi, nonché per prevenire o scoprire abusi. Elaboriamo inoltre questi dati in forma aggregata o pseudonimizzata per analizzare le tendenze, amministrare i Siti, tracciare i movimenti degli utenti all'interno dei Siti e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenti nel suo complesso o per migliorare il marketing (compreso il servizio di annunci personalizzati e basati sugli interessi dell'utente), nonché l'esperienza dell'utente sul nostro Sito e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

2.2 I dati vengono trattati solo se ci vengono inviati dall'utente:

2.2.1 I Dati personali che raccogliamo se ci vengono inviati dall'utente attraverso il modulo di raccolta dati nel processo di acquisto o in altri processi:

- Dati dell'Account: Su alcuni dei nostri Siti, puoi registrare un account con il tuo indirizzo e-mail e una password creata da te. Se ti registri su uno dei nostri Siti o Prodotti, creerai automaticamente un account che potrai usare per gestire i Prodotti in licenza. Di solito per creare il tuo account devi fornire Nome, Sesso, Età, Immagine, Indirizzo e-mail, Indirizzo, Paese, Codice postale, Numero di telefono, Nome dell'azienda e settore per cui lavori;
- Dati di Transazione: Informazioni di fatturazione, come il tuo nome, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di fatturazione, la tua affiliazione commerciale (nome dell'azienda o dell'organizzazione). Tipo di prodotto acquistato, l'importo pagato nella tua valuta, l'ID dell'abbonamento, gli URL relativi all'abbonamento (come l'URL della pagina di conferma dell'acquisto, l'URL della cancellazione dell'abbonamento, l'URL del PDF della fattura);
- Commento Dati;
- Contenuto delle comunicazioni dell'assistenza clienti;
- Altri dati che ci fornisci volontariamente.

2.2.2 Finalità del Trattamento

Utilizziamo i Dati dell'account per aiutarti a creare un account (WSID) e a tenere traccia della tua licenza del prodotto (ovvero per autenticare e verificare periodicamente i tuoi diritti di licenza sul prodotto a fini antipirateria) e per consentirti di fornire servizi di manutenzione o assistenza. Utilizzeremo queste informazioni anche per fornire messaggi all'interno del prodotto con informazioni su prodotti, caratteristiche o servizi offerti da Wondershare.

Utilizzeremo i Dati di Transazione per completare il tuo ordine, per la fatturazione e per la gestione della contabilità interna e degli addebiti.

Utilizzeremo i dati dei commenti per migliorare i prodotti e fornire ai consumatori e ai potenziali consumatori informazioni migliori e trasparenti sui prodotti Wondershare. Wondershare può utilizzare i commenti (con le relative informazioni) che pubblichi a scopo di marketing per far capire e utilizzare meglio i nostri prodotti.

Al fine di fornirti i Prodotti che hai acquistato o di eseguire il contratto tra te e Wondershare.

Non raccogliamo né elaboriamo i dati relativi ai tuoi strumenti di pagamento, come i numeri delle carte di credito, i numeri dei conti bancari o i conti Pay Pal. Queste informazioni vengono raccolte, elaborate e conservate dai nostri processori di pagamento qualificati.

Se autorizzati a salvare i dati della carta per i pagamenti futuri effettuati tramite carta di credito, provvederemo a crittografare e salvare solo i gettoni di pagamento (sono esclusi numero di carta e CVV). I gettoni di pagamento salvati possono essere rimossi in qualsiasi momento da Il mio portafoglio nel Centro account di Wondershare.

Di tanto in tanto, possiamo contattare i nostri clienti direttamente per posta, e-mail o telefono per informarli su aggiornamenti, nuovi prodotti, promozioni o offerte speciali che ci hai comunicato di essere interessato a ricevere (comprese le nostre newsletter). L'iscrizione alle newsletter di Wondershare e il relativo conferimento dei Dati Personali avviene su base volontaria, per cui il trattamento dei Dati Personali raccolti si basa sul consenso dell'Utente. Se vuoi cancellare il suddetto scopo, puoi contattarci o operare attraverso il tuo account o i nostri moduli sui nostri Siti.

2.3 Dati che trattiamo se utilizzi i nostri Prodotti:

2.3.1 I Dati Personali che raccogliamo se utilizzi i nostri Prodotti:

Abbiamo diversi tipi di prodotti e i diversi prodotti possono raccogliere dati diversi. In generale, i dati che raccogliamo si limitano a:

- il numero di serie del prodotto;
- Dati di Utilizzo del Prodotto. Raccogliamo informazioni sui prodotti che utilizzi e su come li utilizzi, inclusi, ma non solo, i dati di lancio, l'utilizzo delle funzioni, i clic sulle pagine e le informazioni di accesso.;
- Dati di Installazione del Prodotto. Le informazioni sul tuo dispositivo locale, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni sul dispositivo, l'hardware del dispositivo, il sistema operativo, gli altri software presenti sul sistema, il nome utente, il tuo ID Wondershare, la posizione, l'indirizzo IP, le informazioni sul registro di funzionamento, la dimensione e il formato dei file con cui stai lavorando;
- I dati di crash e le informazioni dei file con cui stai lavorando. Se l'Utente incontra un problema di crash, chiederemo se l'Utente accetta di inviare il documento originale a Wondershare. Solo se l'Utente accetta di inviare a Wondershare il documento originale, Wondershare potrà avere accesso al documento originale;
- Per il nostro prodotto Famisafe, di solito raccogliamo informazioni sul dispositivo che ha installato Famisafe. Le informazioni possono includere il modello del dispositivo, la versione e la lingua del sistema, le informazioni inviate dall'utente, le applicazioni installate, i dati del browser, le parole chiave (per l'avviso precoce), le informazioni sulla guida, ecc;
- Wondershare InClowdz utilizza l'autenticazione OAuth per configurare i servizi di cloud storage per l'applicazione a nome dell'utente, il che può includere la visualizzazione e la gestione dei file di storage del servizio cloud di Google, come album fotografici, librerie multimediali, album condivisi, ecc. InClowdz non memorizza nessuno dei tuoi file. InClowdz trasferisce ed elabora le informazioni solo sulla base di richieste valide di accesso o trasferimento di file da parte degli utenti. InClowdz è conforme a un elenco completo di standard di sicurezza definiti da Google. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla sicurezza di Google sul sito web di Google Cloud Platform;
- Wondershare Drive è stato progettato come un modo semplice e personalizzato per archiviare i tuoi file, documenti, foto e così via ("I Tuoi Oggetti"), pertanto, a parte le informazioni generali sopra elencate, raccogliamo anche I Tuoi Oggetti che scegli di archiviare sulla nostra piattaforma Wondershare Drive. Per quanto riguarda il nostro prodotto Wondershare Drive, I Tuoi Oggetti sulla nostra piattaforma Wondershare Drive saranno utilizzate solo per fornirti il Servizio Wondershare Drive e non saranno utilizzate per nessun altro scopo.

2.3.2 Finalità del Trattamento

Elaboriamo i Dati di Utilizzo del Prodotto e i Dati di Installazione del Prodotto per facilitare, valutare e verificare l'utilizzo dei nostri prodotti e servizi. Utilizzeremo inoltre i Dati di Utilizzo del Prodotto per i nostri scopi statistici e analitici interni e per valutare e migliorare l'esperienza degli utenti sui Prodotti identificando le preferenze dei clienti e analizzando i dati di crash. Se vuoi cancellare il suddetto scopo, puoi contattarci o operare attraverso il tuo account o i nostri moduli sui nostri Siti.

Al fine di fornirti i Prodotti che hai acquistato o di eseguire il contratto tra te e Wondershare.

Al fine di fornire assistenza o supporto ai clienti.

Per mostrarti annunci di prodotti e servizi Wondershare che riteniamo possano interessarti. Se vuoi cancellare il suddetto scopo, puoi contattarci o operare attraverso il tuo account o i nostri moduli sui nostri Siti.

3. Le Nostre Basi Legali per il Trattamento

Quando trattiamo i tuoi Dati Personali, di solito ci basiamo sul tuo consenso. Tuttavia, in alcune circostanze, potremmo trattare i tuoi Dati Personali senza ottenere il tuo consenso preventivo; tali circostanze possono includere: (a) il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui tu (l'interessato) sei parte o per prendere provvedimenti su richiesta dell'interessato prima della stipula di un contratto; (b) il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui Wondershare (il responsabile del trattamento) è soggetta; (c) il trattamento è necessario per proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica; (d) il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento; (e) il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal titolare del trattamento o da una terza parte, salvo che su tali interessi prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei Dati Personali, in particolare se l'interessato è un minore.

Se ci basiamo sul tuo consenso per trattare i tuoi dati personali, hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento.

4. Destinatari dei Tuoi Dati Personali

Trattiamo i tuoi Dati Personali con cura e riservatezza e li trasmettiamo a terzi solo nella misura descritta di seguito e non oltre. Non condividiamo, vendiamo, affittiamo o scambiamo i Dati Personali con terze parti per i loro scopi promozionali senza il tuo previo consenso.
- Società Affiliate: Wondershare è un'azienda globale, con filiali in tutto il mondo, tra cui Cina, Canada, Giappone, Singapore, Corea del Sud e Hongkong. Possiamo condividere i dati con le nostre filiali nell'ambito della nostra attività ordinaria, al fine di fornire i nostri prodotti, l'assistenza tecnica e i servizi ai clienti.
- Fornitori di Servizi: Possiamo condividere i tuoi Dati Personali con società che ci aiutano a gestire la nostra attività elaborando i Dati Personali per nostro conto per gli scopi sopra indicati. Tali società includono società di elaborazione dei pagamenti che possono aiutarci a elaborare le transazioni, le parti che forniscono i nostri cookie di terze parti e gli strumenti di tracciamento che possono inviare dati di tracciamento o rapporti di analisi e a Wondershare, i fornitori di servizi di consegna delle e-mail che possono aiutarci a consegnare le e-mail promozionali all'utente, le società di server che assumiamo per fornire il servizio all'utente, i fornitori di servizi di gestione degli addebiti, i fornitori di monitoraggio e prevenzione delle frodi, i social media, i forum online di terze parti e altre piattaforme e fornitori di servizi di marketing.
Inoltre, Wondershare può divulgare i Dati Personali dell'Utente a:
- Autorità Pubbliche: se Wondershare ha l'obbligo di divulgare o condividere tali Dati personali per ottemperare a un obbligo di legge, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della sua azienda, dei suoi clienti o di altri; e
- Transazioni Commerciali: agli aventi causa o agli operatori sostitutivi di tutte o parte delle rispettive attività di Wondershare.

5. Trasferimento di Dati Personali Oltre i Confini Nazionali

I luoghi principali in cui trattiamo i tuoi Dati Personali sono gli Stati Uniti, l'Unione Europea e la Cina, ma potremmo anche trasferire i Dati Personali in altri paesi del mondo in cui i nostri Prodotti sono disponibili. Effettuiamo questi trasferimenti oltre i confini nazionali nel rispetto delle leggi vigenti, ad esempio stipulando accordi per il trasferimento dei dati (come le Clausole Contrattuali Standard richieste dal GDPR) per proteggere i tuoi Dati Personali.

I Dati Personali raccolti possono essere trasferiti da Wondershare a destinatari che si trovano al di fuori dell'Unione Europea e tali destinazioni potrebbero non avere leggi che proteggono i Dati personali dell'Utente nella stessa misura dell'Unione Europea. Wondershare garantisce che i Dati Personali dell'Utente elaborati da Wondershare o dai suoi fornitori e partner che operano al di fuori dell'Unione Europea siano trattati in modo sicuro e siano protetti contro l'accesso non autorizzato, la perdita o la distruzione, l'elaborazione illegale e qualsiasi elaborazione che non sia coerente con gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy.

Di seguito sono riportate le informazioni relative al trasferimento attraverso i confini nazionali:

- Wondershare può trasferire i tuoi dati di pagamento a società di elaborazione dei pagamenti al di fuori dell'UE per elaborare le transazioni;
- Wondershare può utilizzare cookie e strumenti di tracciamento di terze parti (come AdWords, Bing, bugsplat, Criteo, disqus, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora) per tracciare le informazioni sull'utilizzo dei Siti e dei prodotti da parte degli Utenti; tali dati sull'utilizzo dei Siti e dei prodotti possono essere inviati e memorizzati in server di terze parti situati al di fuori dell'UE. Tali cookie e strumenti di tracciamento di terze parti possono inviare i dati di tracciamento o i rapporti di analisi a Wondershare per gli scopi sopra citati. La maggior parte dei cookie e degli strumenti di tracciamento di terze parti elaborano i tuoi Dati Personali in forma anonima;
- Wondershare può trasferire il tuo indirizzo e-mail e altre informazioni necessarie, come il tuo nome, a fornitori di servizi di consegna di e-mail al di fuori dell'UE per inviarti e-mail promozionali;
- Wondershare può memorizzare i Dati Personali su server affittati da fornitori di servizi di server;
- Wondershare può trasferire i tuoi Dati Personali a piattaforme di marketing e fornitori di servizi al di fuori dell'UE per completare il servizio;
- Wondershare può trasferire i tuoi dati personali a fornitori di servizi di monitoraggio e prevenzione delle frodi al di fuori dell'UE per completare il servizio.

6. Durata della conservazione

Wondershare conserverà i Dati Personali raccolti per la durata necessaria all'adempimento del nostro rapporto contrattuale o degli obblighi legali e consentiti dalla legislazione vigente. Al di là di questa durata, cancelleremo i Dati Personali in base alla legislazione applicabile. Affinché Wondershare sia in grado di dimostrare l'esistenza di un diritto, di un contratto o di un obbligo legale, i Dati personali in questione saranno conservati attraverso archivi intermedi per una durata che non supererà quella strettamente necessaria in relazione allo scopo della conservazione e in conformità con la legislazione applicabile. Per quanto riguarda le informazioni bancarie, queste saranno cancellate una volta che il pagamento sarà stato elaborato e sarà diventato effettivo. Potrebbe inoltre essere applicato un periodo di recesso. Il numero e la data di scadenza della carta di credito (non il codice di sicurezza CVV) potrebbero essere conservati tramite archivi intermediari a scopo probatorio in caso di reclamo relativo al pagamento, per la durata prevista dalla normativa vigente.

7. Cookie e strumenti di tracciamento

Wondershare implementa una serie di strumenti di tracciamento delle informazioni standard del settore per raccogliere informazioni sul tuo utilizzo dei nostri Siti e Prodotti. Quando l'Utente consulta i Siti e/o i Prodotti, Wondershare implementa dei cookie sul dispositivo dell'Utente. Gli strumenti di tracciamento di terze parti sono elencati come colpo, ma non significa necessariamente che tutti i nostri Siti o Prodotti utilizzino tutti gli strumenti di tracciamento elencati di seguito.

Per ulteriori informazioni sui cookie e sugli strumenti di tracciamento, leggi la politica sui cookie di Wondershare.

8. Servizi di Terzi

Alcuni dei nostri prodotti, come Wondershare DemoCreator, utilizzano YouTube API Services, che consente agli utenti finali di caricare direttamente i video su YouTube dal client API.

9. Diritti dell'Utente

Nella misura richiesta dalla legge della tua giurisdizione, potresti avere i seguenti diritti. Prima di esercitare i seguenti diritti, puoi consultare il tuo legale se le leggi della tua giurisdizione prevedono tali diritti. I residenti nell'UE hanno i seguenti diritti secondo il GDPR.

Se vuoi esercitare i tuoi diritti di cui sopra, puoi contattarci direttamente o operare attraverso il tuo account o i nostri moduli sui nostri Siti: collaboreremo attivamente con te e ti forniremo assistenza.

Tuttavia, per registrarsi a Wondershare, per creare un account Wondershare e per utilizzare alcuni Siti e Prodotti Wondershare, la fornitura di alcune informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'indirizzo e-mail, è obbligatoria: in mancanza di tali informazioni, non saremo in grado di amministrare un account Wondershare o di fornirti i Siti, i prodotti o i servizi richiesti. Il conferimento di altri dati è facoltativo. Fornire informazioni facoltative ci aiuterà a offrirti un'esperienza migliore, ad esempio contenuti o offerte più personalizzati o su misura.

10. Raccolta di Informazioni dai Bambini

I Siti e i prodotti di Wondershare non sono destinati all'uso da parte di minori di 16 anni e non raccogliamo intenzionalmente alcuna informazione da utenti di età inferiore ai 16 anni. Se non soddisfi i requisiti di età applicabili, ti invitiamo a non utilizzare tali Siti e prodotti. Se un genitore o un tutore viene a conoscenza del fatto che il proprio figlio ha fornito a Wondershare dei Dati personali o che noi abbiamo inavvertitamente raccolto queste informazioni, ci contatti all'indirizzo privacy@wondershare.com, in modo che possiamo cancellare le informazioni dai nostri server.

11. Revisione della presente Informativa sulla privacy

Occasionalmente, potremmo modificare la presente informativa sulla privacy (o altri documenti relativi all'informativa sulla privacy) per consentire a Wondershare di utilizzare o condividere i tuoi Dati personali in modo diverso. In tal caso, i link all'informativa sui nostri Siti (che generalmente si trovano nel footer dei Siti) indicheranno che l'informativa è stata modificata. Per i nuovi Utenti, la modifica diventerà effettiva al momento della pubblicazione. Per gli Utenti esistenti, se la modifica è significativa, entrerà in vigore 30 giorni dopo la pubblicazione. Ti invitiamo a consultare periodicamente l'informativa sulla privacy per avere informazioni aggiornate sulle nostre pratiche in materia di privacy.

12. Contattare Wondershare

Se l'Utente ha bisogno di contattare Wondershare per qualsiasi motivo (incluso l'esercizio di uno qualsiasi dei suoi diritti in relazione alla protezione dei dati come sopra indicato), è pregato di rivolgersi a privacy@wondershare.com.

Wondershare darà seguito alle richieste dell'Utente e fornirà informazioni gratuitamente, tranne nel caso in cui le richieste siano manifestamente infondate o eccessive (in particolare a causa della loro natura ripetitiva), nel qual caso Wondershare potrà addebitare un costo ragionevole (tenendo conto dei costi amministrativi per fornire le informazioni o le comunicazioni, o per intraprendere l'azione richiesta), o rifiutarsi di dare seguito alla richiesta.

13. Informativa sulla Privacy di YouTube

13.1 Privacy durante il caricamento su YouTube

Quando si utilizza la funzione di caricamento di YouTube, l'informativa sulla privacy di Google si applica ai media caricati su YouTube. Puoi consultare l'informativa sulla privacy di Google qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

13.2 Revoca dell'accesso di FilmoraGo ai Dati di YouTube

Puoi revocare l'accesso di FilmoraGo a YouTube in qualsiasi momento tramite la pagina delle impostazioni di sicurezza di Google all'indirizzo https://security.google.com/settings/security/permissions.

13.3 Termini di Servizio di YouTube

Wondershare accede e utilizza solo i dati di visualizzazione, commento, gradimento e iscrizione dei video di Youtube e non memorizza o condivide i dati degli utenti di Google.
Puoi consultare i Termini di Servizio di YouTube qui: https://www.youtube.com/t/terms